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何解动态管理?

动态管理应用系统能够通过对外部环境的预测、内部数据分析,对经营策略、管理手段进行适时调整,帮助企业做出明智决策。

企业如何保证员工在每一个转点或发生突发事件之时做出接近正确的决定,从而达到他们的商业目标呢?大多数企业建立系统和操作程序使其调试为之前状态,当然这也会维持之前结果。面对突如其来及小概率事件,雇员经常得到很少的支持与帮助,但却需要尽快地作出有效地回应。泰国与日本的经营公司和供应商在去年的自然灾害中面临这样的困境。企业几乎每天都会遇到维修,供应链,产品问题,雇员会自然地做出选择。

一种根据管理进程与管理环境间的关系及变化进行修改和补充的应用系统应运而生,这就是动态管理。这个概念源于保险行业的债券管理,对于分离的设备生产商,保修和退货问题有着许多相似的参数。在整个流程中,一旦问题出现,必将会有人先对其进行一个初步的评估来决定需求是否有效。其他人则可能需要去判断是否真的有问题,然后按照声明上工作流程来解决问题。

关于动态管理在制造行业解释是:能够有效管理维修项目,供应原料问题和客户投诉。其他还包括调整事件执行,新产品引入和工程变动管理等。

目前,许多企业应用系统设定的工作流引擎,主要基于人们应做的工作流程如CRM,ERP,MES和PLM产品。这是做出正确方向的第一步,但并不是全部。因为许多关键流程跨越许多应用范围,需要一系列资源信息,包括人力和自动化。动态流程具有不确定性,所以他们的路径取决于在每一步发生的操作,有时会超出预先设定的业务流程管理。

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